羽毛布団よくあるご質問
お買い物について
お得に買える時期はありますか?
おふとんのこいけでは、在庫を抱えない独自の流通システムのため常に最安値でコスパのよいお布団をご提供いたしております。そのため、季節のセールや値下げは行いませんので、年中いつでも安心してご購入ください。
ただ、在庫数には限りがございますので、品切れの際はご容赦ください。時間はかかりますが再入荷いたしますので入荷お知らせメールをご活用くださいませ。
返品は受け付けていますか?
長時間お肌に触れる寝具は非常にデリケートな商品ですので、お客様都合でのご返品はご容赦くださいませ。こいけでは返品商品の再販はいたしておりません。(実店舗でも返品はお受けしておりません)全て完全新品商品をお届けいたしております。
※以下の場合は返品をお受けいたします。
・到着時に中身の漏れ、破れ、汚れなどの破損があった場合
・注文したものと違う商品が届いた場合
以上の場合は、商品到着後3日以内にお知らせください。1週間以内、未開封・未使用に限り返品・交換させていただきます。
もし、ご使用後に気になることがございましたらお手数ですがお電話もしくはメールにてご連絡・ご相談ください。おふとんのこいけが責任を持ってフォローいたします。
在庫切れの商品はいつ入荷しますか?
お待たせしており、大変申し訳ございません。シーズンが始まる前の10月頃までには十分な品揃えを行っております。品切れの際は、入荷お知らせメールをご活用くださいませ。
【入荷お知らせメールの使い方】
入荷お知らせボタンを押下して、メールアドレスを登録してください。
商品が入荷した際にメールでお知らせいたします。
※商品の入荷やご注文を確定するものではありませんのでご注意ください。
お布団の品質について
ネットの激安サイトでは「グース羽毛布団19800円」「マザーグース95%の2層キルトで39800円」という商品もありますが…?
羽毛布団の選び方のページにてダウン率、キルトの種類が大切とお伝えしましたが、この2点はいくらでもコストカットが効きます。
コストカットを行った場合、ポリエステル混の側生地でゴワゴワしたり、縫製がいまいちでダウンが偏ったり、洗浄選別が不十分で匂いがきつかったり…というトラブルが起こりやすくなります。
そしてなにより安すぎる羽毛布団は、一番重要なダウンの産地や質が心配です。
ダウンは動物由来のもので機械的な大量生産は難しく、良いダウンは1羽から5~10gしか取れません。
しかも最近はダックの数も少なくなってきておりますので、高品質なダウンを使用するにはどうしてもコストがかかってしまいます。
もちろん企業努力で安く良いものを販売している業者さんもいらっしゃるかと思いますが、インターネットでの買い物は手元に届くまでわかりませんので、安すぎる商品は心配ですよね。
失敗しない羽毛布団を選ぶなら、シングルサイズのグースダウンなら5万円から、マザーグースダウンなら10万円からが安心です。
そして、しっかりとした産地証明やアフターフォローをしてくれるメーカー・店舗をお選びください。
羽毛増量が特長のようですが、重くありませんか?
全国基準の1kgより300~400g増量しておりますので、物理的に重くはなっております。
ただ、羽毛は空気を多く含み、面積も広いので重量が分散され、重さはさほど気にはならないかと存じます。
さらに当店では
・羽毛が均一になり重さの偏りを防ぐ立体キルティング
・蒸れてお布団が重くなるのを防ぐ良質な綿の側地の使用
など快適にお使いいただける加工を施しております。
また、これ一枚であたたかく毛布などが要らなくなったという方は、掛け寝具の総量が軽くなる場合もございます。
羽毛布団特有の匂いは気になりますか?
動物由来のダウンですので、匂いが気になる方もいらっしゃると思います。(匂いが気になる・気にならないは、苦手な匂いかどうか、匂いに敏感な方かどうかなど個人差がございます。)
水鳥のダウンには油分が含まれており、それが匂いの元となります。当店の羽毛布団は契約農場があるポーランドにて採取後すぐに適切な洗浄選別を行い、油をすぐに落とすことで匂いを限りなく軽減させております。
もし、お手元に届いた際や押し入れから出した際に匂いが気になる場合は、良く干してからご使用ください。カバーをご使用いただくのもおすすめです。
もこもことした膨らみが少ないように思いますが本当にあたたかいのですか?
凹凸がはっきりしてもこもこした羽毛布団はあたたかそうに見えますが、実はへこんだ部分の隙間から空気が出入りしてしまいます。
キルトも1層キルトのものが多く、縫い目の部分にはほぼダウンがありません。まるでクッションを繋ぎ合わせているような状態です。
『表面はもこもこしすぎず滑らかで、全体的にふっくらとしている羽毛布団』が、身体にフィットし熱を逃がしにくいあたたかい羽毛布団といえます。
届いたけれど、ネットショップの写真のようにふっくらしていません…
ご心配をおかけして申し訳ございません。箱から取り出し1~2日広げておくか、干していただく、あるいはそのままご使用いただきますと自然にふっくらとして参ります。押し入れから出した際も同様にしていただければ快適にお使いいただけます。 (ネットショップに掲載している写真も撮影のため前日から広げておいたものです。)
マザーグースダウンで400g増量の商品は無いのですか?
ダウンの1羽からの摂取量は5~10gと言われており大変貴重なものです。しかも成長に時間がかかり選ばれた個体のマザーグースとなるとさらに高価な羽毛となります。
400g増量となりますと、価格が高騰してしまいコストパフォーマンスに欠けてしまいます。
良質のマザーグースですので、300g増量でも十分にあたたかくお使いいただけます。安心してお使いください。
寒冷地ではないのですが、あたたかすぎたりしませんか?
高品質なダウンは、体温を逃がさず水分は逃がし蒸れないので、どなたでも快適にお使いいただけます。
寒冷地ではなくても冷え性の方にぴったりです。
薄手の布団を重ねていらっしゃる場合は、高品質な羽毛布団一枚で足りるのでコスパもよいと思います。
羽毛布団のお手入れ方法
カバーはかけた方がよいでしょうか?おすすめのカバーはありますか?
カバーは必ずかけてお使いください。
中身のダウンがへたる前に、側地が汚れや摩擦で痛んでしまい破れてしまうということが多くあります。カバーをご使用いただくことで側地を守り、長くご愛用いただけます。
カバーは蒸れない国産の綿100%のものをおすすめしております。
冬用のボアのものなどはあたたかいですが重くなることもありますので、ご購入の際には注意してご検討ください。
干すときに気を付けることはありますか?
晴れが続いいた日の午後を選んで干していただくのがお勧めです。前日に雨が降ったり、午前中ですと地面からの湿った空気が上昇してきますのでおふとんを干すのに向きません。布団たたきで叩いたりはせず、優しく干していただくとふんわりとします。
また、干す際にはふとんカバーをかけてください。カバーなしだと側地が日光で痛んでしまうことがあります。中のダウンより先に側地が汚れや痛みで破れてしまう…ということが多くありますので、側地への負担をなるべく減らすことが長持ちのポイントとなります。
春夏に押し入れにしまう時はどうしたらよいですか?
一番大切なのは湿気を避け、通気性を保つことです。
しまう前には必ずよく布団を干してください。
ふんわりとしたら、大きな布や布団専用の不織布などの袋に入れて収納するのがおすすめです。
押しつぶさないように縦に三つ折りにし、やさしく丸めて収納しましょう。
一時期主流だった布団圧縮袋は場所を取らず便利ですが、ダウンを潰してしまいもとに戻らなくなってしまいますので使用なさらないようお願いたします。
ひっかけて破れてしまいました!
側地が破れてしまっても縫わない処方をおすすめします。羽毛が出ないようにとてもきめ細かに加工された特別な側地ですので、縫うと針で穴が開きそこからまたダウンが出てきてしまいます。
付属の補修布をご利用ください。アイロンで簡単に補修することができます。
ひどい破れの時は、ダウンが出ないようにガムテープなどで応急処置をして最寄りのお布団屋さんにご相談ください。
おふとんのこいけでも修理を行っております。お電話にてご相談ください。
洗う時はどうしたらいいですか?
コインランドリーや洗濯機、お風呂などでの手洗いは絶対におやめください。
必ず羽毛布団の取扱いのあるクリーニング店へご用命ください。もしお近くに取扱店が無い場合はおふとんのこいけにお電話にてご相談ください。
リフォームはした方がいいですか?
羽毛布団のリフォームは一度中身の羽毛を取り出しふっくらさせ、さらに羽毛を継ぎ足しを行います。
信頼できるところでのリフォームをお勧めいたします。
おふとんのこいけではリフォームも承っております。専用の工場でしっかりしたダウンを充填いたします。
羽毛が出てくる、ペタッとしてしまい膨らまない、そんな時はご相談ください。早めのタイミング(5年目安)でリフォームされると長持ちします。